Muž si priplatí 500 eur za let - realita nemá s prvou triedou nič spoločné!

Dallas (USA) - Žiadne zakliesňovanie okolo opierky na ruky, žiadna tlačenica pri nastupovaní a vystupovaní a dostatok miesta na nohy? To by malo byť na drahom lete 1. triedou samozrejmosťou . Jeden z cestujúcich však nedávno trpko oľutoval 500-dolárový príplatok za upgrade a svoj hnev si vylial na sociálnych sieťach.

Nespokojní zákazníci opakovane kritizujú spoločnosť American Airlines na sociálnych sieťach.
Nespokojní zákazníci opakovane kritizujú spoločnosť American Airlines na sociálnych sieťach.  © dpa/H. Rick Bamman

Pred niekoľkými dňami si istý Američan priplatil za cestu z Dallasu (Texas) do Grand Rapids (Michigan) približne 474 eur, aby si mohol v pokoji a pohode vychutnať viac ako dvojhodinový let.

Nanešťastie z toho však nič nebolo!

"Prvá trieda" Chlapík [predo mnou] mi prakticky sedí na kolenách," napísal nespokojný cestujúci na svojom profile na X s menom "Cova". Zverejnil aj fotografiu, ktorá by v skutočnosti nenaznačovala, že muž nesedí v ekonomickej triede.

"Chlapci, ste ako vždy hrozní," hneval sa na adresu leteckej spoločnosti American Airlines. "Nemôžem použiť svoj stôl a nemám šancu vstať. Vyzval leteckú spoločnosť: "Spravte to skôr, ako niekto iný minie majetok na prvú triedu a bude v háji."

Cestujúci si vylial svoj hnev prostredníctvom X

Spoločnosť American Airlines zaujala stanovisko: Vrátenie peňazí? Ani náhodou!

Muž, ktorý si želal zostať v anonymite, pre Fox News povedal, že sa s problémom obrátil aj na letušku. "Pokrčil plecami a v podstate povedal: "Je to staré lietadlo, niektoré z týchto sedadiel sú opotrebované."

Po čase spoločnosť American Airlines dokonca reagovala na obvinenia nespokojného cestujúceho: "Naším cieľom je vždy udržiavať naše lietadlá v špičkovom stave. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a ďakujeme, že ste nás na to upozornili," uviedla na X (predtým Twitter).

Problém bude okamžite odovzdaný na preskúmanie zamestnancom údržby. "Chceli by sme sa ešte raz ospravedlniť." Cestujúci len sarkasticky odpovedal: "Údržba nebude kontrolovať ani peniaze, ktoré som premrhal."