USA - Horská dráha emócií: Cestujúci si vylial zlosť po tom, čo musel prenechať svoje miesto v prvej triede psovi !

"Dnes ráno som bol preložený do prvej triedy, aby som bol o 15 minút neskôr preložený na horšie miesto ako predtým," napísal včera (miestneho času) používateľ "ben_bob" na sociálnej sieti reddit.

Následne sa pri prepážke opýtal zamestnanca svojej leteckej spoločnosti Delta Air Lines, ako sa to mohlo stať.

"Niečo sa zmenilo," odpovedal mu. Otravné, ale podľa cestujúceho sa to môže stať. Po nastúpení do lietadla bol však šokovaný: "Potom som nastúpil, len aby som videl toho psa na mojom sedadle v prvej triede ... A teraz som rozzúrený."

Pes na jeho sedadle - zrejme asistenčný pes. Títo štvornohí priatelia sú vycvičení na pomoc ľuďom s postihnutím alebo chorobami alebo na poskytovanie emocionálnej podpory - dokonca aj v lietadle.

V oddelení podpory spoločnosti Delta mu povedali, že je to možné a že ho môžu presunúť za jedného z asistenčných psov. Na webovej stránke leteckej spoločnosti sa uvádza, že služobné zvieratá, ako napríklad asistenčné psy, nesmú zaberať miesto alebo akýmkoľvek spôsobom zasahovať do miesta iného zákazníka. Môžu sedieť na kolenách, v priestore pre nohy alebo v susednom priestore pre nohy, ak bola na dané sedadlo zakúpená dodatočná letenka.

Zrejme ide o drobnú chybu pri rezervácii, ktorá však cestujúceho rozčúlila: "Nie je možné, aby tento pes strávil s touto leteckou spoločnosťou toľko času ako ja," povedal "ben_bob".